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¿Cómo reiniciar tu router?
Sigue estos pasos:
1. Presiona el botón de encendido detrás del router para apagarlo.
2. Espera 10 segundos. Pasado este tiempo, vuelve a presionar el botón.
3. Verifica que las luces (Power, PON y WLAN) queden fijas en color verde.
4. ¡Listo! Abre el navegador e intenta navegar por internet.
¿Necesitas cambiar la contraseña de tu red Wi-Fi?
Cómo cambiar la contraseña de tu red de forma correcta:
1. Entra al enlace sucursalvirtual.tumundo.cl e ingresa con RUT y contraseña.
2. Dirígete a la opción Ajustes de Wi-Fi y luego selecciona Configuraciones.
3. Haz clic en el botón dentro del cuadro Configurar credenciales Wi-Fi.
4. Escribe el nuevo nombre y presiona el botón Configurar.
¿No reconoce tus dispositivos?
Cómo conectar tus dispositivos de forma correcta:
1. Entra al enlace sucursalvirtual.tumundo.cl e ingresa con RUT y contraseña.
2. Dirígete a la opción Ajustes de Wi-Fi y luego selecciona Configuraciones.
3. Haz clic en el botón dentro del cuadro Configura tus dispositivos inteligentes.
4. Desactiva la red 5G para que tus dispositivos 2.4G puedan conectarse.
